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妈妈的朋友5:2014年二级人力资源管理师复习要点(三)

来源:德诚教育    发布时间:2014-11-07

一、组织结构诊断

  1.组织结构调查:

  (1)工作岗位说明书

  (2)组织体系图

  (3)管理业务流程图。

  2.组织结构的分析:

  (1)内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变。

  (2)哪些是决定企业经营的关键性职能?

  (3)分析各种职能的性质及类别。

  3.组织决策分析:

  (1)决策影响的时间

  (2)决策对各职能的影响面

  (3)决策者所需具备的能力

  (4)决策的性质

二、实施结构变革

  1.企业组织结构变革的征兆

  (1)企业经营业绩下降

  (2)组织结构本身病症的显露

  (3)员工士气低落,不满情绪增加,合理化建议减少,员工的旷工率、病假率、离职率增高等。

  2.企业组织结构的变革方式

  (1)改良式变革

  (2)爆破式变革

  (3)计划式变革

  3.排除组织结构变革的阻力

    组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。

  为保证变革顺利进行,应事先研究并采取如下相应措施:

  (1) 让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的

  必要性和变革的责任感。

  (2)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。

  (3)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。

  (三)企业组织结构评价

二、企业组织结构的整合:组织结构整合是最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。

  现有企业的结构整合。企业组织结构内部的不协调会从以下几方面表现出来:

  1.各部门间经常出现冲突

  2.存在过多的委员会

  3.高层管理部门屡屡充当下属部门相互间冲突时的裁判和调解者。

  4.组织结构本身失去了相互协调的机能,全靠某个有特殊地位的人或权威来协调。


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